Costa Smeralda

Podczas naszej podróży możemy wybierać spośród trzech standardowych kategorii kabin: wewnętrznej, zewnętrznej z oknem oraz kabiny z prywatnym balkonem.

Wszystkie kabiny są nowocześnie i komfortowo urządzone. Każda posiada prywatną łazienkę z prysznicem i toaletą, klimatyzację, telewizor, sejf oraz suszarkę do włosów. W kabinach znajdują się również wygodne łóżka i praktyczne miejsca do przechowywania bagażu.

Kabina wewnętrzna

Kabiny wewnętrzne są funkcjonalnie urządzone i wyposażone we wszystkie niezbędne udogodnienia zapewniające komfortowy pobyt. Nie mają okna, ale stanowią wygodne miejsce do odpoczynku podczas rejsu.

Kabina zewnętrzna

Kabiny zewnętrzne mają okno, które zapewnia dostęp do naturalnego światła i umożliwia podziwianie widoków na morze oraz odwiedzane miejsca. Wnętrza są jasne, nowoczesne i oferują odpowiednią przestrzeń do wypoczynku.

Kabina z balkonem

Kabiny balkonowe posiadają prywatny balkon z miejscami do siedzenia, gdzie można spokojnie delektować się świeżym morskim powietrzem i podziwiać widoki. To doskonałe miejsce, aby obserwować wpływanie statku do kolejnych portów lub po prostu odpoczywać, patrząc na morze.

Dzieci i młodzież poniżej 18. roku życia co do zasady muszą podróżować z rodzicem lub odpowiedzialną osobą dorosłą, zgodnie z regulaminem armatora.

Minimalny wiek uprawniający do zakupu i spożywania alkoholu określają zasady armatora oraz przepisy obowiązujące na danej trasie rejsu. Korzystanie z kasyna i udział w grach hazardowych są zasadniczo zarezerwowane dla osób powyżej 18. roku życia.

W przypadku niemowląt i kobiet w ciąży obowiązują szczególne zasady, z którymi należy zapoznać się przed dokonaniem rezerwacji.

Costa Cruises umożliwia uwzględnienie różnych potrzeb żywieniowych, w tym niektórych alergii pokarmowych i specjalnych diet.

Zalecamy poinformowanie Albatros Travel o wszelkich wymaganiach dietetycznych z odpowiednim wyprzedzeniem, najlepiej nie później niż 45 dni przed wyjazdem. Pozwoli to przekazać informacje armatorowi.

Armator dołoży starań, aby spełnić zgłoszone prośby, jednak nie wszystkie rodzaje diet mogą zostać zagwarantowane.

Nie ma potrzeby zabierania własnych ręczników. Ręczniki znajdują się w kabinach, a dodatkowe są udostępniane również przy basenach na statku.

Zgodnie z programem podróży organizowany jest wspólny transfer na statek. Po przybyciu do terminalu wycieczkowego przeprowadzane są procedury odprawy i kontroli bezpieczeństwa wymagane przez armatora.

Podczas odprawy należy mieć przygotowany paszport oraz dokumenty podróżne. W terminalu może wystąpić czas oczekiwania, dlatego zalecamy zabranie wody i ewentualnie niewielkiej przekąski.

Dokładna godzina wejścia na pokład będzie podana w dokumentach podróży. Wszyscy pasażerowie muszą wejść na statek przed wyznaczonym przez armatora terminem, który może różnić się w zależności od portu.

Co do zasady nie wolno wnosić na pokład własnych napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia na statku. Alkohol zakupiony podczas pobytu na lądzie może zostać przechowany przez armatora do końca rejsu.

Zgodnie z programem podróży organizowany jest wspólny transfer na statek. Po przybyciu do terminalu wycieczkowego przeprowadzane są procedury odprawy i kontroli bezpieczeństwa wymagane przez armatora.

Podczas odprawy należy mieć przygotowany paszport oraz dokumenty podróżne. W terminalu może wystąpić czas oczekiwania, dlatego zalecamy zabranie wody i ewentualnie niewielkiej przekąski.

Dokładna godzina wejścia na pokład będzie podana w dokumentach podróży. Wszyscy pasażerowie muszą wejść na statek przed wyznaczonym przez armatora terminem, który może różnić się w zależności od portu.

Co do zasady nie wolno wnosić na pokład własnych napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia na statku. Alkohol zakupiony podczas pobytu na lądzie może zostać przechowany przez armatora do końca rejsu.

Kawa, herbata i woda z automatów w restauracji bufetowej są zasadniczo wliczone w cenę w ramach posiłków. Pozostałe napoje, w tym napoje gazowane, piwo, wino, alkohole wysokoprocentowe, kawy specjalne i woda butelkowana, są zwykle dodatkowo płatne, chyba że pasażer posiada pakiet napojów.

Costa Cruises oferuje różne pakiety napojów, które można dokupić w zależności od rejsu i wybranej kategorii cenowej.

Ceny napojów mogą się różnić. W zależności od zakupu i aktualnych warunków armatora mogą być naliczane dodatkowe opłaty serwisowe.

W przypadku niektórych naszych rejsów pakiet napojów jest wliczony w cenę. Szczegółowe informacje znajdują się w części programu konkretnej podróży dotyczącej świadczeń zawartych w cenie.

Palenie jest dozwolone wyłącznie w specjalnie oznaczonych strefach dla palących. Nie wolno palić w kabinach ani na prywatnych balkonach przy kabinach.

W kabinach znajdują się gniazdka umożliwiające podłączenie standardowych urządzeń elektrycznych. Na statku dostępne są zarówno gniazdka europejskie, jak i inne typy, dlatego na wszelki wypadek zalecamy zabranie uniwersalnego adaptera.

Napięcie w europejskich gniazdkach wynosi zazwyczaj 220–230 V.

Z telefonu komórkowego można korzystać na pokładzie, należy jednak pamiętać, że połączenia, wiadomości SMS i transmisja danych za pośrednictwem morskiej sieci komórkowej statku mogą być bardzo drogie. Standardowe unijne zasady roamingu nie obowiązują, gdy telefon jest połączony z satelitarną siecią statku.

Dlatego zalecamy włączenie trybu samolotowego podczas rejsu na morzu i ewentualne osobne aktywowanie Wi-Fi.

Costa Smeralda oferuje dostęp do internetu za pośrednictwem pokładowej sieci Wi-Fi. Pakiety internetowe można wykupić dodatkowo, a ich ceny zależą od wybranego pakietu i aktualnej oferty armatora.

Szybkość i stabilność połączenia mogą się różnić w zależności od położenia statku i warunków technicznych.

Dzieci są mile widziane na pokładzie Costa Smeralda, gdzie przygotowano szereg udogodnień i atrakcji dla rodzin.

Na statku działają między innymi kluby dziecięce i młodzieżowe z zajęciami dostosowanymi do różnych grup wiekowych. Pod nadzorem personelu organizowane są zabawy, gry i rozrywka.

Do dyspozycji gości są również baseny i park wodny ze zjeżdżalniami, szczególnie popularne wśród młodszych pasażerów. Niektóre atrakcje mogą podlegać ograniczeniom dotyczącym wieku lub wzrostu.

W przypadku niemowląt obowiązują szczególne zasady, a minimalny wiek dziecka zależy między innymi od długości rejsu i jego trasy.

Costa Cruises nie zezwala na udział w rejsie pasażerkom, które w dniu jego zakończenia będą w 24. tygodniu ciąży lub później.

Ceny na pokładzie Costa Smeralda są zasadniczo podawane w euro, gdy statek pływa po wodach europejskich.

Na statku obowiązuje system płatności bezgotówkowych. Każdy pasażer otrzymuje indywidualną kartę Costa Card, która służy jako klucz do kabiny, identyfikator podczas wchodzenia na statek i schodzenia na ląd oraz środek płatniczy przy zakupach na pokładzie.

Na początku rejsu należy podpiąć zatwierdzoną kartę kredytową lub wpłacić depozyt gotówkowy zgodnie z zasadami armatora. Następnie wszystkie zakupy są automatycznie zapisywane na indywidualnym koncie pasażera.

Na zakończenie rejsu rozliczane są wszystkie wydatki. W trakcie podróży można śledzić swoje wydatki i sprawdzać końcowe zestawienie.

Akceptowane są standardowe międzynarodowe karty płatnicze, jednak przed wyjazdem zalecamy sprawdzenie aktualnych zasad armatora.

Chociaż wiele udogodnień i atrakcji jest wliczonych w cenę rejsu, niektóre usługi są dodatkowo płatne.

Dotyczy to między innymi napojów nieobjętych ewentualnym pakietem, wycieczek na lądzie, wizyt w restauracjach specjalistycznych, zabiegów spa i wellness, niektórych atrakcji, pakietów internetowych, prania i czyszczenia odzieży oraz zakupów osobistych.

Aby sprawdzić, co dokładnie jest wliczone w cenę, należy zapoznać się z informacjami cenowymi dotyczącymi konkretnej podróży.

Wszystkie kabiny są wyposażone w sejf, w którym można przechowywać paszporty, gotówkę i drobne przedmioty wartościowe.

Zalecamy bezpieczne przechowywanie kosztowności oraz niepozostawianie większych sum pieniędzy ani innych wartościowych przedmiotów bez nadzoru.

Albatros Travel nie ponosi odpowiedzialności za kosztowności pozostawione w kabinach lub w innych miejscach na pokładzie.

Costa Cruises jest włoskim armatorem, a na statku panuje międzynarodowa atmosfera. Do najczęściej używanych języków należą włoski i angielski. W zależności od narodowości pasażerów informacje mogą być również przekazywane w innych językach europejskich.

Personel statku na ogół posługuje się językiem angielskim, a najważniejsze informacje dotyczące bezpieczeństwa są przekazywane w odpowiednich językach.

Rozrywka, zajęcia i prelekcje mogą odbywać się w różnych językach. Nie należy zatem oczekiwać, że wszystkie atrakcje będą dostępne w języku duńskim.

Costa Smeralda oferuje szeroki wybór restauracji i lokali gastronomicznych, w których można delektować się zarówno włoskimi specjałami, jak i daniami kuchni międzynarodowej.

Śniadania i obiady są zazwyczaj serwowane w restauracji bufetowej oraz w wybranych restauracjach, gdzie można wybierać spośród różnych potraw.

Na kolację pasażerowie zazwyczaj otrzymują przydział do określonej restauracji i godziny posiłku. Costa Cruises stosuje różne pory kolacji, a ostateczne miejsce przy stole i godzina posiłku zależą od organizacji armatora.

Albatros Travel dołoży starań, aby cała grupa mogła jeść o tej samej porze, jednak nie można tego zagwarantować.

Oprócz restauracji wliczonych w cenę statek oferuje kilka restauracji specjalistycznych, w których za dodatkową opłatą można skorzystać ze specjalnych menu i wyjątkowych doznań kulinarnych.

Dostępna jest również obsługa kabinowa (room service), która może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Podczas podróży statkiem rola pilota wycieczki różni się od tej, jaką pełni on podczas tradycyjnych wycieczek objazdowych, gdzie grupa spędza większość czasu razem. Rejs daje możliwość zarówno wspólnego spędzania czasu, jak i samodzielnego korzystania z atrakcji na statku oraz na lądzie.

Do zadań pilota należy pomoc w sprawach organizacyjnych, takich jak formalności związane z wjazdem, transfery na lotnisko i z lotniska, wejście na pokład oraz przekazywanie informacji o możliwościach spędzania czasu na statku i na lądzie. Pilot uczestniczy również we wspólnych aktywnościach i wycieczkach uwzględnionych w programie podróży.

Podczas rejsów, w których wycieczki nie są wliczone w cenę lub Albatros Travel nie oferuje pakietu wycieczek, zwiedzanie na lądzie odbywa się zasadniczo we własnym zakresie. Armator często oferuje własne wycieczki, które można zarezerwować za dodatkową opłatą.

Podczas rejsu uczestnicy grupy korzystają ze statku na takich samych zasadach jak pozostali pasażerowie. Pilot nie może być obecny i dostępny we wszystkich miejscach jednocześnie. Dlatego w razie pytań praktycznych warto skorzystać z recepcji statku, gdzie można uzyskać pomoc i informacje dotyczące życia na pokładzie.

Na pokładzie Costa Smeralda w ciągu dnia obowiązuje na ogół swobodny, nieformalny strój. Na pobyt na statku najlepiej sprawdzą się lekkie i wygodne ubrania. Jeśli podróż odbywa się do ciepłych krajów, zalecamy zabranie stroju kąpielowego, nakrycia głowy chroniącego przed słońcem oraz kremu z filtrem.

Wieczorem zazwyczaj ubieramy się nieco bardziej elegancko, zwłaszcza jeśli planujemy kolację w jednej z restauracji na statku. Panowie mogą wybrać długie spodnie i koszulę lub koszulkę polo, natomiast panie – sukienkę, spódnicę albo eleganckie spodnie z bluzką.

Podczas wielu rejsów organizowane są specjalne wieczory galowe, podczas których można ubrać się bardziej elegancko. Nie ma jednak konieczności zabierania smokingu ani długiej sukni wieczorowej.

Stroje kąpielowe i bardzo swobodne ubrania plażowe nie są odpowiednie do noszenia w zwykłych restauracjach wieczorem.

Zalecamy również zabranie swetra lub lekkiej kurtki, ponieważ w pomieszczeniach może być chłodno z powodu klimatyzacji. Wygodne buty przydadzą się zarówno na statku, jak i podczas wycieczek na lądzie.

Na statku można skorzystać z pralni i usług czyszczenia odzieży za dodatkową opłatą. Osoby planujące korzystać z siłowni powinny zabrać odpowiedni strój sportowy i obuwie.